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Perguntas Frequentes


O que é CSV ?
O CSV "Certificado de Segurança Veicular" é um laudo eletrônico emitido por um Organismo de Inspeção Veicular acreditado pelo INMETRO que discreve as características do Equipamento Veicular (carroçarias, mecanismos operacionais, etc) ou outros veículos.

O que é CAT ?
É o Certificado de Adequação à Legislação de Trânsito.

Qual o procedimento para obter o CAT? A empresa deve contatar um ITE (Instituto Técnico de Engenharia), onde será dado o andamento no processo de homologação da portaria 27º de 2002, ou na portaria 47º de 1998.

O que é o código NIEV ?

É uma numeração composta de 17 dígitos, prevista na ABNT NBR 13399 e exigida na Portaria DENATRAN nº 27/2002, que identifica um fabricante de equipamento veicular (carrocerias, mecanismos operacionais etc.) e o seu produto.

Para que serve o código NIEV ?
O código NIEV serve para empresa ter uma identificação exata do chassi, rastrear sua produção e obter um histórico do equipamento veicular, inclusive o atestado de adequação à Portaria 27 do DENATRAN, além de garantir a identificação do seu produto conforme a Norma ABNT NBR 13399.

Veículos


1. O que é Alienação Fiduciária?
Ocorre quando um comprador adquire um bem a crédito. O credor (ou seja, aquele que possui o crédito) toma o próprio bem em garantia. O comprador fica possuidor direto e depositário, com todas as responsabilidades e encargos civis e penais, mas para possuir o bem definitivamente, deve quitar a dívida antes.


2. Em caso de venda de veículo o que fazer?
De acordo com o art. 134 do CTB, quando da venda do veículo o proprietário antigo deverá encaminhar ao órgão executivo de trânsito do Estado dentro de um prazo de trinta dias, cópia autenticada do comprovante de transferência de propriedade, devidamente assinado e datado, sob pena de ter que se responsabilizar solidariamente pelas penalidades impostas e suas reincidências até a data da comunicação.



3. Não recebi o documento do meu veículo, o que há de errado?
Nesse caso o cidadão deve se dirigir ao órgão de trânsito onde o veículo se encontra registrado para saber o real motivo do não recebimento do documento (extravio, pendências para o devido licenciamento, entre outros).

4. Preciso de informações sobre o IPVA do meu carro, como posso obtê-las?
Qualquer informação sobre o IPVA deve ser dirigida junto à Secretaria de Fazenda do Estado respectivo.

5. Desejo alterar algumas características do meu veículo, como posso saber quais características estão conforme a lei? estou autorizado por lei a realizar?
As modificações permitidas estão elencadas no Anexo II, da Resolução n.º 201/2006, que alterou a Resolução n.º 25/98 – CONTRAN. Referida norma pode ser acessada no link http://www.denatran.gov.br/resolucoes.htm
Deve procurar uma Empresa Homologada pelo Denatran e Acreditada pelo Inmetro - como a nossa empresa.


6. Tenho um carro antigo e gostaria de obter o certificado de originalidade, como proceder?
O veículo deve ter sido fabricado há mais de trinta anos, conservar suas características originais de fabricação; integrar uma coleção e apresentar Certificado de Originalidade, reconhecido pelo Departamento Nacional de Trânsito. O Certificado de Originalidade será expedido por entidade credenciada e reconhecida pelo DENATRAN. A matéria encontra-se regulamentada pela Resolução n.º 56/98 – CONTRAN, que pode ser acessada no link http://www.denatran.gov.br/resolucoes.htm

7. O que devo fazer para trazer meu veículo de outro país?
As informações para os procedimentos a serem adotadas para a entrada de veículo de outro País no Brasil devem ser obtidas junto à Receita Federal.

8. Quando realizo consulta aparece que meu veículo contém restrição, como posso obter mais informações sobre esta?
Junto ao órgão de trânsito onde o veículo se encontra registrado.


9. Já efetuei todos os pagamentos referentes ao meu veículo, mas ainda não recebi meu documento, quanto tempo deverei esperar pelo meu documento?
O prazo deve ser verificado junto ao órgão de trânsito estadual onde o veículo se encontra registrado. Todavia, ultrapassado o prazo informado o cidadão deve se dirigir ao órgão de trânsito para ver se não houve extravio do documento.

10. O que é e para que serve o RENAVAM?
RENAVAM é o Registro Nacional de Veículos Automotores. Trata-se de um grande banco de dados que registra toda a vida do veículo, desde seu “nascimento” (quando o fabricante ou importador registra seus dados originais), passando pelo emplacamento, troca de propriedade, mudança de estado, mudanças de características até sua “morte” quando este sai de circulação. O RENAVAM possui uma arquitetura de bases distribuídas, composto de uma base NACIONAL (DENATRAN) e das bases estaduais (DETRAN). Todas estas bases estão integradas e em comunicação constante.

11. Gostaria de tirar 2.ª via dos documentos do meu carro, como proceder?
A 2.ª via do CRV ou do CRLV deve ser solicitada diretamente ao DETRAN de registro do veículo. A maioria dos DETRANs também oferece este serviço pela INTERNET.


12. Não estou conseguindo realizar a consulta, aparece a seguinte mensagem: “CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO INVÁLIDO”, o que há de errado?
É necessário verificar no código de validade se as letras são maiúsculas ou minúsculas, conforme aparece na página de acesso da consulta.

13. Tenho a placa de um veículo e gostaria de realizar consulta, como posso fazer?
As informações básicas podem ser acessadas no sítio do DENATRAN (www.denatran.gov.br) no link “serviços on-line” RENAVAM. Estas informações também estão disponíveis no sítio do DETRAN de registro e licenciamento do veículo. Entretanto, para acessá-las é necessário, além da placa, o número do RENAVAM do veículo.

14. Tenho a placa de um veículo e gostaria de saber quem é o seu proprietário?
Os dados do proprietário estão protegidos por sigilo.

15. Como consultar veículos que, ainda, estão emplacados com a placa de duas letras?
O cadastro do RENAVAM controla os veículos de placa nacional (placa de 03 alfas e 04 números). Os veículos que ainda possuem placas de duas letras estão cadastrados apenas no DETRAN. Vale lembrar que estes veículos estão irregulares, pois o prazo para a troca da placa de duas para três letras já se esgotou.

16. Quando realizo a consulta pelo RENAVAM no sítio do DENATRAN aparecem umas dívidas de multas, mas não consigo visualizar a descrição dessa multas, como devo fazer?
As informações detalhadas das multas podem ser obtidas no órgão autuador ou no DETRAN de registro do veículo.

17. Quando realizo a consulta no sítio do DENATRAN aparece ocorrência ativa, mas meu veículo já foi recuperado, solicito retirar a informação de ocorrência ativa. 
A inclusão e exclusão de registro de ocorrência de roubo e furto são feitas diretamente pelos órgãos de segurança pública que são os responsáveis pelo registro dos Boletins de Ocorrência (B.O.). Estes órgãos acessam o sistema de multa por meio do sistema do DETRAN estadual. Somente a polícia pode retirar ou autorizar que seja retirada uma ocorrência de roubo e furto do RENAVAM.


18. Existe um veículo que está aparentemente abandonado, como devo proceder?
Deve-se ligar para a Polícia para comunicar o fato.

19. Qual o prazo que o órgão possui para o envio da multa a minha casa?
O órgão de trânsito tem trinta dias para expedir a Notificação da Autuação, sob pena de cancelamento. A expedição, nos termos estabelecidos pela Resolução n.º 149/03 – CONTRAN, caracteriza-se na entrega da Notificação da Autuação ao Correio. A Resolução n.º 149/03, pode ser acessada no link http://www.denatran.gov.br/resolucoes.htm


20. Estou adquirindo um veículo e gostaria de consultá-lo, como posso fazer?
As informações básicas podem ser acessadas através de nosso sítio (www.denatran.gov.br) no link “serviços on-line” RENAVAM. Estas informações também estão disponíveis no sítio do DETRAN de registro e licenciamento do veículo. 



GNV



De onde vem o Gás Natural?

O Gás Natural fornecido pela COMPAGAS vem da Bolívia.

Como o Gás Natural chega até o consumidor?

Através de uma rede de Distribuição, passando por estradas, ruas e calçadas até o consumidor final.

O que é uma rede de gás?

É uma malha de tubos especialmente projetada para distribuir o gás natural para os consumidores, sem interrupção e com segurança.

Se for faltar gás, existe algum depósito?

No caso do Gás Natural, a própria rede de distribuição é um depósito comum. Em caso de falha operacional na origem, inexistente nestes anos de operação da COMPAGAS com o Gás Natural, a rede pode sustentar o consumo residencial por até dois dias.

Qual a diferença entre GLP (“gás de cozinha”) e o Gás Natural?

O Gás Natural é mais leve que o ar, pesando aproximadamente metade do peso do ar, enquanto que o GLP é mais pesado, pesando aproximadamente duas vezes o peso do ar. Em caso de vazamento o Gás Natural se dissipa rapidamente. O GLP tende a ficar acumulado junto ao chão.


 

loguinho

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